Se non fosse che l’unico reale interesse per l’Associazione Lombarda Giornalisti, il Gruppo Cronisti e l’Ordine era che il sistema “real time” Areu118 fosse immediatamente rimesso a disposizione dei giornalisti, sarebbe curioso oggi approfondire perché, il 14 aprile scorso, l’assessore lombardo al Welfare Guido Bertolaso abbia spento alla stampa la piattaforma riassuntiva degli interventi di pronto soccorso. Sì, perché nel pomeriggio di oggi il servizio è finalmente ripartito: 20 giorni dopo l’oscuramento, con un’impostazione simile, con gli stessi dati, con le stesse informazioni. Non manca nulla (almeno all’apparenza) e a cambiare con evidenza sono dei colori di sfondo e il disegnino delle ambulanze.
Questa vicenda, fondamentalmente, lascia l’amaro in bocca. Lo abbiamo detto fin dalle prime ore dell’oscuramento: se aggiornamento tecnologico doveva essere, questo poteva essere tranquillamente annunciato, gestito lasciando acceso il sistema anche ai giornalisti, limitando il black-out al tempo strettamente necessario all’installazione della nuova versione.
Invece no. I giornalisti, oscurati, sono stati costretti a protestare. A manifestare sotto la Regione Lombardia. A vivere una situazione kafkiana. Sì, perché per 20 giorni i giornalisti sono stati costretti a disturbare al telefono gli operatori di Areu118, con questi che non potevano che rileggere quello che vedevano sul sistema “real time” per loro ancora attivo e mai spento.
“Molti colleghi oggi ci hanno domandato: “Perché tutto questo”? La risposta invoglierebbe a facili ironie. Invece, oggi, noi vogliamo solo sottolineare un’unica cosa: l’azione compatta e congiunta portata avanti dai giornalisti in queste settimane ha ristabilito la correttezza e la tempestività dell’informazione per i cittadini lombardi. Un buon viatico da valorizzare visto che domani, 3 maggio, è la giornata mondiale della libertà di stampa” afferma il presidente ALG Paolo Perucchini.
2 maggio 2023
(Fonte FB Gruppo Cronisti Lombardi) Areu di nuovo aperto ai giornalisti, una vittoria per tutti i (cronisti) lombardi
Il sito Areu Real Time che riporta (in leggera differita) gli interventi del 118 in Lombardia è di nuovo online.
Le informazioni a disposizioni dei giornalisti accreditati, circa 700 in tutta la regione, sono state integralmente ripristinate come preteso durante la mobilitazione del Gruppo Cronisti Lombardi, dell’associazione Lombarda dei Giornalisti e dell’Ordine dei Giornalisti della Lombardia.
Una vittoria per tutti i Cronisti Lombardi, per il Diritto di Cronaca ma soprattutto per i Cittadini, che possono continuare ad essere informati con tempestività e completezza.
Potremmo sottolineare l’inutile girotondo che ha portato il sito a essere chiuso senza alcun preavviso e a essere riaperto dopo un confronto serrato e un inutile buio mediatico causato da una ‘risistemazione’ che poteva e doveva essere gestita meglio. E invece no.
Ringraziamo Areu per il continuo costante lavoro, gli operatori della C.O. di Niguarda, Chiara Panariti, il dg Zoli, i Consiglieri di Regione Lombardia che ci hanno sostenuto, tutte le testate e i direttori che ci hanno ‘coperto’ mediaticamente, ma soprattutto i colleghi che si sono mobilitati per far capire alla Regione Lombardia che questo straordinario strumento di informazione deve essere trattato con oculatezza, previsionalità e rispetto. E se potremo portare a casa un insegnamento da tutto quanto è accaduto, sia questo: l’Informazione è un bene di tutti. Non della Regione, non dei Cronisti, ma di tutti.
Grazie a Paolo Perucchini, presidente della Alg e a Riccardo Sorrentino, presidente dell’Odg Lombardia, a Beppe Spatola, vice presidente del GCL e Michele Crosti, Consigliere, per il sostegno dato.
Fabrizio Cassinelli
Presidente del GCL
Primo Maggio, il governo vara il suo decreto lavoro ma Bertolaso non riaccende real time Areu ai giornalisti
Niente da fare. Nemmeno il fatto che al Primo Maggio il governo Meloni abbia varato il suo decreto lavoro, ha stimolato l’assessore Guido Bertolaso e la Regione Lombardia a riaccendere il servizio “real time” Areu118 per i giornalisti.
E così, mentre l’esecutivo era al lavoro per il Paese varando nuove disposizioni in tema di occupazione, l’assessorato al Welfare della Regione Lombardia non è riuscito a concludere un impegno che si era assunto ormai una decina di giorni fa. Ripristinare l’accesso alla piattaforma che avvisa degli interventi in emergenza 118 i giornalisti e gli operatori dell’informazione. Gli unici a cui Bertolaso ha tolto gli accessi il 14 aprile scorso, senza preavviso e senza motivazione. Gli unici oscurati “perché il sistema va aggiornato”, mentre tutti gli altri hanno proseguito ad utilizzarlo senza alcun problema.
Ora la scadenza si è spostata sulla giornata di domani. Così hanno promesso i tecnici di Areu che nell’ultimo incontro con Associazione Lombarda Giornalisti, Gruppo Cronisti e Ordine dei Giornalisti (assente Bertolaso) hanno indicato il 2 maggio come scadenza: perché c’era il weekend lungo del Primo Maggio. Ma sarà interessante capire se la nuova scadenza sarà rispettata anche perché domani il consiglio regionale lombardo si riunirà per la sua prima seduta: ed è preannunciata un’interrogazione sulla vicenda Areu118.
Intanto ieri, Areu118 ha gestito 2.606 interventi di cui 402 in codice rosso, 13 con l’elisoccorso e 3 con il servizio soccorso alpino.
1 maggio 2023
Areu 118 sempre oscurato per i giornalisti. Non rispettata la scadenza di Bertolaso
Il termine lo aveva indicato Bertolaso. Ma la scadenza di oggi, per la riaccensione del servizio “real time” di Areu118 per i giornalisti non è stata rispettata.
Fino a questo momento, infatti, il sistema “real time” è inaccessibile.
Né più né meno la situazione creata dall’assessore lombardo al Welfare Guido Bertolaso che venerdì 14 aprile ha ordinato di oscurare le informazioni ai giornalisti. Senza preavviso, senza spiegazioni.
Ci sono voluti tre incontri, due in sua presenza, per non comprendere le reali motivazioni di questa scelta. Alla fine la Regione ha virato su un “miglioramento tecnico”.
Al terzo e ultimo incontro, che si è svolto venerdì scorso, l’assessore non s’è presentato: ha mandato i tecnici Areu. E loro, rispetto alla scadenza indicata da Bertolaso, si sono presi qualche giorno in più: il 2 maggio. Colpa delle extra giornate festive di queste settimane e dei loro “ponti”.
Da domani, quindi, siamo nei “tempi di recupero”. Ed è immaginabile che almeno la scadenza dei tecnici verrà rispettata. Anche perché martedì, 2 maggio, la prima riunione del consiglio della Regione Lombardia è calendarizzata un’interrogazione sulla vicenda, ed è probabile che la giunta guidata da Attilio Fontana voglia aver risolto un’inutile complicanza che da quasi 20 giorni ha messo sotto i riflettori la Regione. È infatti difficile spiegare come, con i mille problemi della sanità, il primo atto di Bertolaso sia stato lo spegnimento dell’accesso alle informazioni. Colpendo il diritto dei cittadini ad essere informati.
Intanto ieri Areu 118 (che funziona regolarmente per tutti meno che per i giornalisti) ha gestito 2.646 interventi, di cui 366 in codice rosso, 16 con l’intervento dell’elisoccorso e 4 con in soccorso alpino.
30 aprile 2023
Areu 118: domani scade il termine promesso da Bertolaso per riattivare il sistema real time ai giornalisti
Oggi ancora niente. Domani, 30 aprile, è la data indicata dall’assessore lombardo al Welfare, Guido Bertolaso, entro la quale il sistema real time Areu118 dovrebbe tornare disponibile per i giornalisti.
Poche ore ancora, quindi, per conoscere le reali intenzioni della Regione Lombardia. Se Bertolaso manterrà la parola o se, come hanno già messo le mani avanti i “tecnici” che sono intervenuti al posto dell’assessore in un incontro con la stampa ieri, si dovrà attendere il 2 maggio, per via delle giornate di festa e dei ponti feriali.
Venerdì 14 aprile, lo ricordiamo, senza alcun preavviso il sistema real time Areu118 è stato oscurato per decisione dello stesso Bertolaso. Le proteste dei giornalisti e le azioni combinate di pressione dei colleghi attraverso l’Associazione Lombarda Giornalisti, il Gruppo Cronisti e l’Ordine dei giornalisti hanno indotto la Regione a intervenire dopo una settimana mettendo una toppa (che oggettivamente sta funzionando a regime ridotto) con l’attivazione di 5 linee telefoniche dedicate ai cronisti per 3 ore al giorno.
Curioso che il sistema real time sia stato oscurato solo alla stampa per “migliorarlo”: il sistema, infatti, per tutti è rimasto visibile, ma giornalisti e cronisti sono stati “tagliati fuori”. E in queste settimane il risultato è stato che la cronaca di molti incidenti e interventi delle squadre del pronto soccorso sono sparite dalle pagine dei giornali e delle testate online, o dai servizi radio televisivi.
Ieri, per esempio, Areu118 ha gestito 2.808 interventi, di cui 435 in codice rosso, 10 con l’elisoccorso e 2 per soccorso alpino.
29 aprile 2023
Entro il 2 maggio Areu118 tornerà visibile alla stampa. Alg:”Non perdiamo tempo. Il real time va acceso subito”
La Regione Lombardia si è impegnata a riattivare il servizio real time della piattaforma Areu118 entro il 2 maggio. Ma se le condizioni operative lo permetteranno, anche prima. L’impegno se lo sono presi “i tecnici” di Areu nell’incontro che si è svolto online nel pomeriggio di oggi alla presenza dei presidenti e dei vice di Associazione Lombarda Giornalisti, Ordine della Lombardia e Gruppo Cronisti. Assente, invece, l’assessore al Welfare Guido Bertolaso.
Come assicurato dalla Regione, per i giornalisti nulla cambierà rispetto a prima. Stesse informazioni (forse qualcosa in più, è stato detto), stesso sistema di accesso (tanto che restano valide sia login sia password in uso in precedenza). Al servizio potranno invece accedere anche gli addetti stampa e gli uffici comunicazione delle ASST lombarde. Prima, si è appreso, quelle strutture non erano collegate alla piattaforma.
“Forse qualcosa si sta sbloccando. Peccato che, da quanto spiegato ancora oggi, non si capisca perché l’assessore al Welfare abbia deciso di spegnere il sistema solo per i giornalisti. Alla fine, come abbiamo sempre sostenuto, pare si tratti di un aggiornamento: e se è vero che nulla di sostanziale cambia, normalmente questi interventi tecnici si possono fare senza interruzione di servizio. Che infatti ha continuato a funzionare per tutti, tranne che per i giornalisti”, spiega il presidente dell’ALG, Paolo Perucchini.
Di certo c’è l’attenzione sulla vicenda resterà alta. “Il sistema real time per la stampa va riacceso subito: non si aspetti il 2 maggio. È una perdita di tempo inutile” ha detto Perucchini. “Monitoreremo non solo i tempi della riaccensione, ma che siano garantite le stesse informazioni in essere prima dello spegnimento. Se la novità è l’accesso al sistema da parte di addetti stampa e uffici comunicazione di ospedali e pronto soccorso, vigileremo affinché tutto ciò non si trasformi in un “filtro preventivo” o in un “tappo” all’accesso alle informazioni”.
Ieri, intanto, Areu118 Lombardia ha gestito 2.697 interventi, di cui 389 in codice rosso e 7 con l’utilizzo dell’elisoccorso. E i cronisti, ancora, non sono stati messi nelle condizioni migliori per raccontare ai cittadini lombardi quanto è accaduto.
28 aprile 2023
Areu 118: ieri 2.817 interventi in codice rosso e i giornalisti ancora obbligati a telefonare
Con la giornata odierna siamo a due settimane dallo spegnimento del servizio real time Areu per i giornalisti lombardi. Venerdì 14 aprile, infatti, per decisione dell’assessore al Welfare Guido Bertolaso è stato oscurato ai cronisti il servizio telematico che funzionava da 13 anni segnalando – nel rispetto di privacy e altre norme in vigore – gli interventi di pronto soccorso gestiti dal 118 lombardo.
Con lo spegnimento del servizio, a venir meno non sono solo le informazioni di base per i cronisti (che da lì partivano per raccogliere informazioni su eventi importanti accaduti sul territorio) ma di fatto per i cittadini lombardi che hanno trovato in questi giorni meno notizie sugli organi d’informazione.
Bertolaso ha attivato un servizio di 5 centralini che rispondono ai giornalisti in tre finestre di un’ora ciascuna. Ma è difficile immaginare che personale del 118 possa avere tempo, disponibilità e competenza giornalistica per “segnalare” (a propria discrezione) quanto accade. Impossibile che tutto venga portato a conoscenza di stampa e cittadini, a voce, per il numero notevole di interventi quotidianamente gestiti dal 118. Ieri, per esempio, gli interventi sono stati 2.821: 373 i più gravi con codice rosso, 10 con l’utilizzo dell’elisoccorso e un intervento di soccorso alpino.
Bertolaso ha promesso di ripristinare il tutto per i giornalisti, apportando migliorie, entro maggio.
Questa mattina, a quanto “gira voce”, il nuovo programma sarebbe stato presentato a tutti i responsabili delle ASST lombarde (i presidi ospedalieri). E domani dovrebbe “funzionare” per tutti gli operatori… meno che per i giornalisti.
Mancano 3 giorni alla scadenza. Noi chiediamo, come accade da 14 giorni, il ripristino immediato del servizio anche per tutti i giornalisti lombardi.
Qui il nuovo intervento sulla vicenda del presidente dell’Associazione Lombarda dei Giornalisti Paolo Perucchini
27 aprile 2023
Areu 118: servizio real time sempre spento per i giornalisti, intanto ieri si sono registrati 2.465 interventi di pronto soccorso
Nella giornata di ieri, 25 aprile, Areu ha gestito 2.465 interventi di pronto soccorso di cui 363 con codice rosso, 11 con l’ausilio dell’elisoccorso e 10 in soccorso alpino. Una mole di lavoro impegnativa, alla quale si sono aggiunte le telefonate dei colleghi giornalisti che, nelle tre finestre di un’ora ciascuna, hanno chiamato i centralini per sapere se fosse successo qualcosa.
Ebbene sì, anche ieri il servizio real time di Aereu è stato precluso ai giornalisti: lo ha deciso l’assessore al Welfare della Regione Lombardia Guido Bertolaso che ha attivato il “centralino telefonico” impegnando così personale destinato al pronto soccorso a dover rispondere ai giornalisti. Questo quando trovano il tempo di farlo: e quando lo fanno con la discrezionalità di fornire, o no, informazioni.
Dalle redazioni dei quotidiani continuano le lamentele dei colleghi che non possono più avere sotto controllo quanto capita sul territorio: fino a 10 giorni fa ciò era possibile, mentre con la decisione di Bertolaso le lancette dell’orologio sono tornate indietro di 13 anni. Ora manca una settimana al termine indicato dall’assessore della giunta guidata da Attilio Fontana per ripristinare il servizio ai giornalisti. È stato promesso un aggiornamento del sistema e, per questo, è stato oscurato il real time. Servizio che però funziona per tutti… meno che per i cronisti.
Sulla situazione Areu e sulla necessità di ripristinare subito la libertà all’informazione dei cittadini lombardi ieri è intervenuta la vicepresidente ALG e componente di giunta della Federazione nazionale della Stampa, Anna Del Freo, presente alla manifestazione di Milano per le celebrazioni del 25 aprile.
26 aprile 2023
Areu 118: ieri 2.817 interventi in codice rosso e i giornalisti ancora obbligati a telefonare
Ieri, lunedì 24 aprile, gli interventi in Lombardia gestiti dal pronto soccorso Areu 118 sono stati 2.817 di cui 438 in codice rosso, 18 in elisoccorso e 4 in soccorso alpino. Lo attesta la piattaforma “real time” della stessa Areu: il sistema che funziona, ma non per i giornalisti dopo che due venerdì fa l’assessore al Welfare, Guido Bertolaso, ha bloccato i loro accessi.
E così, da qualche giorno, i giornalisti sono obbligati a telefonare durante tre finestre giornaliere di un’ora ciascuna, i 5 centralini che Bertolaso ha predisposto, impegnando il personale di Areu preposto -in teoria- ad altri compiti.
Tra una settimana, come promesso da Bertolaso, dovfebbe accendersi il nuovo portale: peccato che ci vogliano 3 settimane di “silenzio” ai giornalisti per attivare la nuova versione. Curioso come, nel frattempo, il sistema funzioni per tutti gli altri utilizzatori.
Anche ieri continuano le segnalazioni di problemi nel reperire le notizie, con gli operatori che rispondono al centralino che “selezionano” (a seconda del momento o della loro sensibilità) gli interventi da segnalare.
Per i cittadini lombardi, quindi, un’altra limitazione al loro diritto di essere informati, già minato da un altro pesante intervento, questa volta legislativo, ovvero la legge Cartabia, che blocca le notizie di catìrattere giudiziario. Temi, questi, di cui è esperta Marinella Rossi, cronista di giudiziaria e componente di giunta dell’Associazione Lombard dei Giornalisti, così come ci spiega nel suo intervento.
25 aprile 2023
Con il “real time” Areu 118 bloccata ai giornalisti si susseguono gli interventi oscurati alla cronaca
Ieri, domenica, gli interventi su cui si è mosso il servizio di pronto soccorso Areu 118 in Lombardia sono stati sono stati 2.739 di cui 420 in codice rosso e 8 in elisoccorso. Lo stima la piattaforma “real time” della stessa Areu.
Ma i cronisti delle testate lombarde per sapere di cosa si trattano, a differenza di quanto accadeva più di 10 giorni fa, grazie alla decisione dell’assessore al Welfare Guido Bertolaso di oscurare solo per i giornalisti la piattaforma “real time”, sono costretti ad informarsi al telefono dello stato degli interventi. Al loro servizio, per tre ore al giorno, la Regione Lombardia ha messo 5 centralini: con operatori dedicati al pronto intervento sanitario così costretti a fare un servizio che prima non competeva loro.
Bertolaso, lo ricordiamo, ha spento ai giornalisti l’accesso al sistema “real time”, perché lo vuole aggiornare, promettendo di riaccenderlo entro la fine del mese. Curioso che per permettere l’installazione della nuova release sia necessario oscurare solo l’’area di accesso ai giornalisti.
Intanto continuano le segnalazioni dei colleghi che non sono messi nella condizione di poter raccontare quanto accade sul territorio, facendo venir meno l’informazione ai cittadini.
Il caso eclatante dell’incidente di ieri tra un taxi e un’autovettura a Milano è lo specchio della scelta fatta dall’assessore Bertolaso. A raccontarlo è la testata online #MilanoToday https://www.milanotoday.it/…/auto-taxi-ferito-grave.html : incidente negato, nessuna informazione data, telefono riattaccato alle telefonate.
Anche in provincia la situazione non cambia: d’altra parte, a scegliere cosa sia notizia, non sono giornalisti iscritti all’Ordine, ma personale medico e paramedico che hanno altri canoni di valutazione, o debbono rispondere a indicazioni di comportamento. Lo sa bene Veronica Deriu, cronista alla Prealpina di Varese e consigliera nazionale della Federazione Nazionale della Stampa, che qui racconta la sua esperienza sul campo.
24 aprile 2023
Areu Lombardia: 2.715 gli interventi ieri del 118 che non sono passati sul servizio real time dei giornalisti
Ieri gli interventi registrati da Areu sono stati 2.715 di cui 366 in codice rosso, 17 interventi in elisoccorso e 3 interventi di soccorso alpino. Interventi per i quali i giornalisti lombardi hanno dovuto telefonare al 118 per avere informazioni dopo che l’assessore al Welfare Guido Bertolaso ha sospeso il servizio per i giornalisti.
Giovedì scorso ai giornalisti che protestavano sotto Palazzo Lombardia Bertolaso ha annunciato che a fine mese entrerà in servizio una nuova realise del sistema telematico real time. Difficile da comprendere, però, come per l’aggiornamento della piattaforma si debba spegnere il servizio per quasi un mese. Tanto più che il “real time” funziona regolarmente per gli operatori del pronto soccorso. Ma risulta spento solo per i giornalisti.
Ecco l’intervista raccolta giovedì sotto la sede della Regione Lombardia, al collega Francesco Cerisano, consigliere dell’Associazione Lombarda dei Giornalisti.
23 aprile 2023
Areu Lombardia: con il servizio real time oscurato ieri i giornalisti hanno telefonato al 118 per 2.643 interventi
È una settimana che il servizio “real time” di Areu Lombardia per i giornalisti è sospeso. La decisione è stata assunta dall’assessore regionale al Welfare Guido Bertolaso, e la sua iniziativa ha messo in difficoltà la cronaca di giornali, tv, radio, online della Lombardia. E, di conseguenza, l’informazione ai cittadini.
In un pomeriggio Bertolaso ha riportato indietro le lancette del tempo a 13 anni fa: da tanto, infatti, il servizio era attivo e permetteva a tutti i giornalisti accreditati, di poter accedere alle informazioni di base (nel rispetto di privacy e senza intralciare gli operatori in servizio) degli interventi del 118 Lombardia.
Il servizio sostitutivo che la Regione ha avviato due giorni fa (5 linee telefoniche a disposizione tre ore al giorno) a detta dei cronisti è farraginoso: a volte vengono riportati i dati che erano presenti sul portale oggi chiuso; a volte gli operatori “selezionano le notizie”; a volte non si hanno informazioni.
Come Associazione Lombarda dei Giornalisti chiediamo alla Regione Lombardia il ripristino immediato del portale Areu. “È difficile immaginare che gli aggiornamenti promessi al sistema real time da Bertolaso entro fine mese impongano lo stop al servizio – afferma il presidente ALG Paolo Perucchini –. Così come è curioso che la stessa piattaforma oggi funzioni regolarmente per tutti, ad eccezione dei giornalisti. Dover telefonare per chiedere “cosa è successo” significa solo impegnare personale Areu 118 che, quando il “real time” per i giornalisti funzionava, erano a disposizione per mansioni legate al servizio di pronto soccorso”.
Ieri gli interventi registrati da Areu sono stati 2.643 di cui 372 in codice rosso, 4 interventi in elisoccorso e 2 interventi di soccorso alpino.
22 aprile 2023
118: senza il sistema Areu oscurati ieri ai giornalisti 2.565 interventi di cui 401 codici rossi
Ieri sono stati 2565 di cui OSCURATI AI GIORNALISTI 401 in codice rosso e 14 gestiti con intervento dell’elisoccorso, gli interventi registrati da AREU 118 che i giornalisti lombardi non hanno potuto seguire perché il sistema “real time” è stato spento venerdì scorso dall’assessore Bertolaso. La regione ha attivato un servizio telefonico alternativo, riproducendo il modello operativo che da ben 13 anni era stato superato con l’accesso attraverso accreditamenti al sistema real time. Ieri l’Associazione Lombarda Giornalisti, il gruppo cronisti lombardi e l’ordine dei giornalisti hanno manifestato il loro dissenso a questa iniziativa sotto il palazzo della Regione. Questa l’intervista rilasciata in quell’occasione dal presidente della Alg Paolo Perucchini
21 aprile 2023
Grande partecipazione al presidio dei giornalisti che hanno chiesto il ripristino del servizio “real time” Areu 118
Decine di giornalisti e cronisti lombardi questa mattina si sono dati appuntamento sotto la sede della Regione Lombardia per chiedere con forza la riapertura immediata del sistema “real time” di Areu 118 chiuso da venerdì scorso.
Il presidio era stato anticipato in mattinata da una riunione con i direttori delle testate Lombarde, organizzata dall’Associazione Lombarda Giornalisti, dal Gruppo Cronisti Lombardo e dall’Ordine dei Giornalisti. Nell’incontro i direttori avevano ribadito la necessità di garantire a giornali, radio, Tv e siti web quelle informazioni di base che da 13 anni a questa parte -col sistema “real time”- hanno permesso la copertura degli interventi di pronto soccorso gestiti dal 118 nelle 12 province lombarde.
Durante il presidio davanti a Palazzo Lombardia Paolo Perucchini, Fabrizio Cassinelli e Riccardo Sorrentino, rispettivamente alla guida di sindacato, cronisti e Ordine lombardi, hanno affermato la necessità di non limitare ulteriormente la trasparenza e il diritto di cronaca già gravemente compromesse dalle nuove norme sulla comunicazione e dalla Cartabia.
A fronte dell’oscuramento della piattaforma “real time” il servizio che a distanza di una settimana oggi è stato attivato dall’assessorato al Welfare con cinque linee telefoniche dedicate per tre ore al giorno ai rapporti con la stampa non può di certo sostituire il meccanismo informativo digitale Areu. Difficile immaginare che gli oltre 2.800 interventi di pronto soccorso di cui oltre 381 in codice rosso registrati, ieri avrebbero potuto ottenere la giusta copertura informativa attraverso il solo servizio telefonico.
Al termine del presidio una delegazione di giornalisti è stata ricevuta dall’assessore al Welfare, Guido Bertolaso, e dal suo staff.
Bertolaso non ha accolto la richiesta di riattivazione immediata del servizio “real time”. In compenso ha chiesto due settimane di tempo per definire tecnicamente il nuovo sito Areu.
In particolare, Bertolaso ha garantito che a livello informativo la piattaforma non sarà peggiorata: anzi, ha garantito che sarà migliorata offrendo servizi di comunicazione diretta da parte delle strutture sanitarie interessate agli interventi.
“Riteniamo comunque un errore non riaprire subito il servizio real time – ha detto il presidente Alg, Paolo Perucchini -. Secondo noi, i miglioramenti tecnologici preannunciati potevano e possono essere introdotti mentre la vecchia piattaforma è operativa. In ogni caso, valuteremo attentamente l’efficacia del sistema informativo nuovo e non accetteremo un passo indietro rispetto alle informazioni di base attualmente fornite. Sapremo apprezzare le novità promesse dall’assessore solo se, una volta entrate in servizio, si riveleranno davvero migliorative del livello informativo pubblico e non si riveleranno, invece, ostacoli all’attività dei cronisti e al diritto dei cittadini ad essere informati”.
Alg, Cronisti Lombardi e Ordine Giornalisti – Manifestazione sotto Regione Lombardia per riattivazione sitema “real time” Areu 118
20 aprile 2023
Nella giornata di ieri gli interventi registrati da Areu, l’Agenzia regionale emergenze urgenze della Lombardia, sono stati 2.698, di cui 355 in codice rosso e 12 con l’utilizzo di elisoccorso. Ma le segnalazioni di questi eventi non sono state accessibili ai giornalisti, che negli ultimi 5 giorni sono stati esclusi dal servizio “real time” del portale attivo da 13 anni.
Per chiedere la riapertura del servizio a tutti i colleghi, Associazione Lombarda dei Giornalisti e Gruppo Cronisti lombardi hanno indetto una manifestazione, sostenuti dall’Ordine dei giornalisti, in programma domani -giovedì 20 aprile- alle 12 a Milano sotto Palazzo Lombardia, sede della Regione, in piazza Città della Lombardia.
“Real time” di Areu è infatti cruciale per chi fa cronaca: informa in tempo reale gli interventi di ambulanze, automediche e di elisoccorso in tutte e dodici le province lombarde e la sua assenza mette in grave difficoltà il lavoro dei giornalisti.
La decisione di oscurare il servizio è stata presa dal neo assessore al Welfare, Guido Bertolaso: uno dei primi atti del suo mandato –nonostante le emergenze della sanità siano altre- le cui motivazioni non sono state chiaramente indicate nemmeno nel corso dell’incontro chiesto da ALG, Ordine e Cronisti, che si è svolto lunedì. A fronte della richiesta di riattivazione immediata, la Regione ieri pomeriggio ha invece attivato un servizio sostitutivo telefonico “dedicato” ai giornalisti: solo 3 ore al giorno per tutte le testate lombarde. Un inutile “ritorno al passato”: solo chi non ha ben presente come funziona il lavoro giornalistica può pensare che questo meccanismo valga tanto quanto un servizio digitale on-line 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana.
Per noi, la chiusura del servizio ai giornalisti lombardi resta un tentativo di mettere restrizioni al diritto di cronaca e a quello dei cittadini di essere informati. Per chiedere dunque con forza l’immediata riapertura ai giornalisti del servizio “real time”, senza restrizione alcuna, invitiamo i colleghi e tutti i cittadini alla manifestazione di domani.
19 aprile 2023